東京銀座★腸セラピスト在中エステ&リラク【CHARIS銀座】

   

カリス銀座

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News

CHARIS銀座に通う
医療従事者の会員様!!
緊急事態宣言の大変な中を最前線で働いてくださり本当にありがとうございます。

感染の危険がある中で
自己犠牲を払っておられる皆さんに
感謝の気持ちでいっぱいになります。

本当に美や健康に一生懸命なお客様が
きちんとご来店できるよう
今回の変更&改正以外に
《予約変更》《キャンセル》の規定も改正するかどうか
現在、見直している所です

というのも。。。


今回は
自己中な思考や行動している方たち!!に
ご立腹しているお話になります”(-“”-)”

このコロナ禍の
予約制限をして営業をしている中

コロナが蔓延した去年~最近までの間、

理由は問わず
●夕方~夜の時間帯の予約変更※(夕方~夜は仕事帰りのご来店が多い時間帯です)
●予約変更をした後に、その予約をキャンセル
という方が
ほんの数名程・・
スタッフからの報告やお見受けをしております
うぅ~ん…(一一”)


一般常識的にはわかるかと思うんですが
時間帯や時期によっては
お店側も、その時間に来たいお客様側も、
うぅ~んな内容です…(一一”)

医療従事者の会員様の中には
サロンにとても気遣ってくれながら

一生懸命来てくれている方ばかりで

しばらくの間
当サロンに来るのも
自粛してくれていました…涙


そして
昨年末は休みも思うように取れず
感染防止の為、実家にも帰れず
激務の中ヘトヘトになり
体がボロボロの状態の中
何とか12月の年末に
何とかスケジュールを組んで
サロンにご予約されましたが

上記のような
予約変更やら
キャンセルやらで
結局
ご来店できなくなりました・・・・・・”(-“”-)”

今の所は
私から
この数名様に
お声がけをするつもりや
お話を聞くつもりはないんですが

ご利用の経過などを見させて頂こうかと思っています

その結果
他のお客様にご迷惑を掛ける考えや発言や行動が
これからも目立つ場合は
面談をさせて頂き
ご利用制約させて頂く事も考えております

当サロンでは
ご新規様でも
態度の悪い方や
迷惑をかける行為の方は
お断りしていますし

会員様も同じです

もし当サロンに通うお客様の中に
『お客様は神様』という考えの方が
いらっしゃいましたら
当店とは合わないと思います

商売が何であろうとも
お客様とお店と関係は
50:50です

お金を払ってるからと言って
威張れる筋合いなんて
これっぽっちもないですし

お店側も
サービス提供してるんだからといって
威張れる筋合いはありません

『お客様は神様』という言葉も
その昔
歌手の三波春夫が違う意味で言ったことを
理解力の足りない方たちが
鵜呑みにして
『金払ってるんだから、私達は偉いのよ!だからもっとサービスしろよ!』的な事をする
低レベルな方たちが多いようです

少々話が脱線しましたが

ご予約の際には、
コロナ禍という状況で
他にご利用している人もいるんだ!
という事を
想像して頂きたいもんですし

合わせて
ご予約は
確実にご来店できる日時でのご予約をお取りして頂きたいものですし
制限してる中でのご予約を受けて回っておりますので
予約を取る際に、空いてない日時に無理強いするようなことはお控え下さい

体調管理はしっかりしていただき
自分の身体の事を考えることが出来る人が
大人の女性かと思います

今回は少々ご立腹のお話でした


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